走進小區(qū),開展便民服務

來源:本站 作者:河源水業(yè) 發(fā)布時間:2018-06-11 17:06:00

 (客戶服務部  盧意肖)

    5月11日至13日,公司開展了以“走進小區(qū),便民服務”為主題的宣傳活動,為用戶提供高效便捷的服務。

    在雅居樂小區(qū)工作人員的積極配合下,公司在雅居樂小區(qū)的收樓現(xiàn)場設立了供水業(yè)務咨詢點?;顒蝇F(xiàn)場,眾多新用戶前來咨詢和辦理供水業(yè)務,工作人員詳細耐心地解答用戶咨詢問題,現(xiàn)場受理銀行代扣水費和更改用戶戶名等業(yè)務,并指導未辦理銀行代扣業(yè)務的用戶使用微信、支付寶等無紙化的繳交水費方式,節(jié)省用戶繳費時間,同時也提高了我們的服務質量。

    此次的便民活動,讓新用戶更加直觀的了解和辦理供水業(yè)務,獲得用戶的一致好評。

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